Preguntas Frecuentes

La compra mínima es de 2 curvas. Pueden ser dos curvas del mismo modelo o de modelos diferentes.

¿Qué es una curva?

Una curva es un paquete cerrado que incluye todos los talles disponibles de un artículo.

Ejemplo práctico:

Si comprás una curva de un body que viene del talle 1 al 5, la curva contiene 5 prendas del mismo modelo:

• Una prenda en talle 1.
• Una prenda en talle 2.
• Una prenda en talle 3.
• Una prenda en talle 4.
• Una prenda en talle 5.

No se pueden saltear talles.

Elección de colores:

Podés elegir una curva de un solo color o, si el artículo lo permite, seleccionar colores surtidos según las opciones y el stock disponible en nuestra página web.

La compra mínima es de 2 docenas, equivalentes a 24 unidades.

Podés combinar diferentes modelos. Por ejemplo, una docena de vinchas y otra docena de bandanas.

No es obligatorio que ambas docenas sean del mismo artículo.

Elección de colores:

• Los colores de los accesorios no se pueden elegir.
• Las docenas vienen cerradas y se entregan en colores surtidos según la disponibilidad y el stock de fábrica al momento de preparar el pedido.

¡Sí!

Si no querés comprar el mínimo de un solo rubro, podés realizar un pedido mixto combinando:

1 curva de indumentaria + 1 docena de accesorios.

Al cumplir con esta combinación, el sistema te permitirá finalizar tu compra.

Podés abonar mediante transferencia bancaria o depósito a la cuenta que te indiquemos.

Aceptamos pagos realizados únicamente con dinero disponible en cuenta.

No aceptamos pagos con tarjetas de crédito o débito a través de la aplicación.

Aceptamos pagos en efectivo bajo las siguientes modalidades:

En Flores:

Podés abonar personalmente al retirar tu pedido en nuestro local.

También podés enviar a tu comisionista con el dinero correspondiente al momento de retirar la mercadería o cuando entregamos al tours de compras.

En La Salada:

Podés abonar personalmente o enviar a tu comisionista.

La operación debe realizarse exclusivamente dentro de nuestro local ubicado en La Salada.

Recordá que desde La Salada no realizamos entregas a micros ni tours de compras.

IMPORTANTE

Los pedidos comienzan a prepararse y se despachan una vez que el pago se encuentra acreditado, se verifica el comprobante de transferencia.

Solo se arma cuando se acuerda abonar en efectivo.

Despachamos mediante la empresa de transporte que nos indiques, siempre que tenga salida desde las terminales de Buenos Aires.

Algunas opciones son:

• Vía Cargo.
• Buspack.
• Otras empresas de transporte.

Realizamos envíos mediante:

• Correo Argentino.
• Andreani.
• OCA.

Los envíos pueden realizarse a sucursal o domicilio, según las opciones disponibles de cada empresa.

También podés retirar tu pedido en nuestro local ubicado en el barrio de Flores, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. O en nuestro local de la salada.

El retiro personal es completamente gratuito.

Podemos llevar tu pedido a micros de larga distancia y tours de compras que se encuentren en la zona de Flores, Avenida Avellaneda y alrededores.

Sin costo adicional.

Para coordinar la entrega, deberás enviarnos por WhatsApp la siguiente información:

• Nombre de la empresa de transporte o micro.
• Patente de la unidad.
• Número de celular del chofer o coordinador.
• Horario en que se encontrará estacionado.
• Dirección exacta donde estará ubicado el micro.
• ⁠Y una foto del micro.

Si comprás para retirar en La Salada, la mercadería deberá retirarse personalmente o tu comisionista en nuestro local.

También puede retirarla tu comisionista.

No enviamos cadetes a los micros de esa zona, sin excepciones.

El costo del transporte se abona directamente a la empresa elegida, al momento de recibir o retirar el paquete en destino.

Se cobra un adicional fijo de $5.000, que se incluye en tu factura.

Este importe corresponde al traslado de tu paquete desde nuestro local de Flores hasta la terminal de transporte, correo o dirección del micro que hayas solicitado.

Si realizás tu compra y el pago se acredita antes de las 12:00, tu pedido se despacha ese mismo día.

Si el pago se acredita después de las 12:00, el pedido se despachará el siguiente día hábil, previa verificación del pago.

El tiempo de viaje depende de la provincia de destino y de la empresa de transporte o correo elegida.

Como referencia, la entrega suele demorar entre 2 y 5 días hábiles.

Estos plazos son aproximados y pueden variar según la logística de cada empresa.

Una vez despachado el pedido, los tiempos de traslado y entrega dependen del transporte seleccionado.

Si tenés previsto volver a visitarnos, podés traer la prenda fallada para realizar el cambio correspondiente.

No importa si pertenece a la temporada primavera-verano u otoño-invierno.

Si vivís lejos, no tenés previsto visitar nuestro local o preferís resolverlo sin esperar, podemos ofrecerte una bonificación equivalente al 50% del valor de la prenda fallada.

Esta alternativa permite solucionar el inconveniente sin necesidad de realizar envíos adicionales.

IMPORTANTE

Al tratarse de ventas destinadas a comercios y revendedores, no realizamos cambios por elección de otro modelo, color o talle.

Para conocer las condiciones completas, te invitamos a consultar nuestra sección de Políticas de Cambios y Devoluciones.